คนไทยสนใจเที่ยวประเทศไหนมากสุด Top 11 Country for Thai Traveller?

ก่อนอื่นต้องขอสวัสดีปีใหม่ไทยเพื่อนๆทุกคนครับ ก็หวังให้เป็นปีที่ดีเจอแต่ความสุขกันถ้วนหน้านะครับ

พอดีวันก่อนมีโอกาสลองideaของน้องๆเพื่อให้เห็นถึงประโยชน์ของDataและInsight

โดยคราวนี้ เขาสงสัยกันว่า ปีนี้คนไทยที่ไปเมืองนอกจะสนใจไปที่ไหนมากสุด? 

เพราะปีนี้น่าจะเป็นปีแรกที่โลกกลับมาหมุนอย่างเต็มที่ หลังจากวิกฤตการณ์โควิด-19ที่ทำให้โลกหยุดชะงักไปชั่วขณะ เราเลยสงสัยว่า คนไทยจะมีแนวโน้มหรือความสนใจท่องเที่ยวเป็นอย่างไรบ้าง?

แน่นอนว่าเหมือนเดิม เราก็หาข้อมูลฟรีที่มีค่าเอาจากGoogleTrends เช่นเดิม

โดยคราวนี้ เนื่องจากเราfocusไปที่เรื่องท่องเที่ยว จึงเลือก Category เป็น "travel"ด้วย
เผื่อใครยังไม่เคยสังเกต ในgoogle trends เราสามารถเลือก category ที่เกี่ยวของกับkeywordที่เราค้นหาได้ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แม่นยำมากขึ้น แต่ทั้งนี้หากไม่รู้ ก็ลองแบบไม่specificก่อนก็ได้

ทีนี้ google trends มันหาได้ทีละ 5 keywords

ก็เช่นเดิมผมก็exportมัน เอามาเข้าDataStudioง่ายๆ เพื่อplotเทียบกันได้หลายตัว
ซึ่งจากที่ค้นดู จากชื่อประเทศที่ให้น้องๆคิดขึ้นมาแบบเร็วๆ30ประเทศ
เมื่อเอามาเทียบจะเจอ 11ประเทศที่คนไทยค้นหามากที่สุดคือ (scopeในช่วงQ1 2023)

1. ญี่ปุ่น (47.71%)
2. สิงคโปร์ (14.23%)
3. ฮ่องกง (14.03%)
4. ไต้หวัน (5.82%)
5. เกาหลีใต้ (4.95%)
6. อเมริกา
7. ฝรั่งเศส
8. อิตาลี่
9. เยอรมัน
10. อังกฤษ
11. ออสเตรเลีย
    

หมายเหตุ: % นี้เป็นอัตราส่วนการเทียบกันเองของทั้ง11ประเทศนี้เท่านั้น เพื่อดูอัตราส่วนความน่าสนใจ ไม่ใช่%ของร้อยกว่าประเทศทั่วโลก

Trends ย้อนหลัง5ปี

โดยหากดูจากtrendsย้อนหลัง5ปีที่ผ่านมา จะเห็นว่า

หลังหลายๆประเทศเริ่มเปิดประเทศมา อัตราการค้นหา(แนวโน้มนักท่องเที่ยวไทย) ถึงแม้จะเริ่มRecoverบ้างแล้ว แต่ยังน้อยกว่าช่วงก่อนหน้าโควิดอยู่เล็กน้อยในแทบทุกประเทศ

โดยประเทศที่recoveryได้เร็วสุดสำหรับนักท่องเที่ยวไทยคือ สิงค์โปร์ 
ก็แน่นอนแหละ เค้าเปิดประเทศก่อนใครเพื่อน โดนการค้นหาpeakสูงมาก ในช่วงที่มีข่าวการเปิดประเทศ และเริ่มเป็นประเทศแรกๆที่ไม่ต้องกักตัว และกลับเข้าใกล้สภาวะปรกติ เมื่อไม่ตรวจวัคซีน

และถ้าดูจากเส้นกราฟท์ จะเห็นว่าแทบจะเป็นประเทศเดียวที่อาจมีจำนวนนักท่องเที่ยวไทย เท่าๆกับช่วงก่อนเกิดโควิดได้แล้ว 

ลองเอามาซ้อนเป็นStackBarเพื่อดูTotal Search Volume

Bar Stack เพื่อให้เห็นVolume ของการSearchโดยรวม

เมื่อเราลองเอามาเทียบซ้อนเป็น Stack Bar ก็จะทำให้เห็นชัดขึ้น อย่างที่กล่าวไปตอนต้นว่า คนไทยถึงแม้จะเริ่มกลับมาเที่ยวต่างประเทศแล้ว แต่ยังน้อยกว่าช่วงก่อนโควิดอยู่เล็กน้อย

และก็ทำให้เห็นได้เหมือนกันว่า ช่วงโควิดนี่คนไทยก็ยังsearchท่องเที่ยวของญี่ปุ่นอยุ่มากพอสมควรเลยนะ ก็น่าจะเป็นประเทศที่ช่วยhealจิตใจเราได้ในช่วงที่ติดอยู่ในห้องได้มากทีเดียวจริงๆ (ไม่แน่ใจว่าตอนช่วงโควิด เพื่อนๆเที่ยวทิพย์ที่ไหนกันบ้างครับ แต่ของผม ญี่ปุ่นนี่เป็นที่เที่ยวทิพย์อันดับ1เลยจริงๆเหมือนกัน)

ทีนี้เมื่อต้องเปรียบเทียบ หลายคนมักมีคำถามว่า

ถ้าจะให้เลือกเปรียบเทียบจะเลือกเทียบช่วงเวลาอย่างไรดี?

โดยส่วนตัว ผมจะไม่ได้มีกฎเกณฑ์ตายตัวนัก เพราะแต่ละธุรกิจแต่ละอุตสาหกรรมมันมีพฤติกรรมความแตกต่างกัน

โดยในเคสนี้ ผมเลยชวนน้องๆเลือกเทียบ3อย่างคือ

1. Year-Over-Year
2. Period-Over-Period
3. Compare to specific time (Pre-Covid)

เทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน (Year-Over-Year)

เพราะมีลักษณะของSeasoningทีอาจมีผลชัดเจน จึงอยากเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันเท่านั้นของปีก่อนหน้าเพื่อเทียบPerformance

ภาพQ1'23 เทียบกับ Q1'22

โดยพบว่าในช่วง Q1'23 ที่ผ่านมาเมื่อเทียบกับช่วง Q1'22  คนไทยมีแนวโน้มสนใจท่องเที่ยว ไต้หวัน และ ฮ่องกง เพิ่มสูงขึ้นเป็นอย่างมาก โดยไต้หวัน +182% ฮ่องกง +123.7% และสิงค์โปร์33.5%
ในทางกลับกัน ประเทศซีกโลกตะวันตกอย่าง อังกฤษ ฝรั่งเศส และอิตาลี กลับลดลงเกินกว่า-40% ซึ่งหากเทียบกับปัจจัยด้านเศรษฐกิจทั้งไทยและโลก รวมถึงสถานการณ์ความขัดแย้งต่างๆ ก็อาจมีผลได้

แต่... ถ้าเราย้อนกลับไปดูตอนQ4'22 จะเห็นว่า ฝรั่งเศสคือเป้าหมายของนักท่องเที่ยวไทยในภูมิภาคนี้นะ... สงสัยจะไปช๊อปของแบรนด์เนมกันสิ่นะ

เทียบ Q4'22 เทียบกับ Q4'21

เทียบกับช่วงก่อนหน้า (Period-Over-Period)

เช่นหากเราเลือกข้อมูล90วันก็จะเทียบกับช่วงเวลาของ90วันก่อนหน้า ซึ่งอันนี้ก็เอามาดูทิศทางว่าSeasonมีผลหรือไม่/มากน้อยแค่ไหน อย่างไร?

โดยในภาพด้านล่างนี้ ก็จะเห็นว่าเทียบกันระหว่าง Q1'23 กับ Q4'22 จะเห็นฮ่องกงและไต้หวันยังคงมีอัตราความสนใจของนักท่องเที่ยวไทยสูงอยู่ และมีอีกประเทศที่น่าสนใจอยู่ในแดนบวกด้วยเช่นกัน คือ อังกฤษ ซึ่งเมื่อดูข้อมูลExchange ก็จะสอดคล้องกับช่วงที่อังกฤษมีค่าเงินอ่อนตัวลงด้วยเช่นกัน ซึ่งก็มีเหตุผลให้คนสนใจเที่ยเพิ่มขึ้น 

ภาพQ1'23 เทียบกับ Q4'22

ดังนั้น จากทั้งการเปรียบเทียบแบบYoY และPoP จึงอาจบอกได้ว่า คนไทยสนใจเทียบฮ่องกงและไต้หวันเพิ่มมากขึ้นในหลายSeasonจริงๆ

เทียบกับช่วงเวลาที่กำหนด (Compare to Specific Time)

ภาพQ1'23 เทียบกับ สถิติปีก่อนโควิด (2018-2019)

เพื่อเปรียบเทียบPerformance กับช่วงที่เราสนใจ เช่นเราเอาจะเลือกช่วงที่เรามองว่าเป็นPeak เพื่อใช้เป็นBaseline

โดยเคสนี้ผมเลยลองเทียบกับช่วง2ปีก่อนเกิดโควิดเพื่อดูภาพรวมกับสถานะการณ์ท่องเที่ยวก่อนอุตสาหกรรมท่องเที่ยวจะชะงักไป

ซึ่งทำให้เราเห็นภาพอีกภาพคือ... คนไทยมีแนวโน้มเที่ยวในภูมิภาคเอเชียกันเองมากขึ้นช่วงหลังโควิดเป็นต้นมา โดยเฉพาะประเทศใกล้ๆ ซึ่งเราเห็นได้จากการที่คนไทยค้นหาด้านการท่องเที่ยวที่ญี่ปุ่นลดลงเล็กน้อย ในขณะที่ประเทศอื่นในกลุ่มกลับเพิ่มขึ้น

ซึ่งเมื่อมาเทียบกับภาพนี้ก็อาจอนุมานได้ว่า คนไทยในช่วงนี้ถึงแม้จะเริ่มมาเที่ยวต่างประเทศแต่ก็อาจมีการระมัดระวังเรื่องค่าใช้จ่ายที่อาจใช้งบลดลง ซึ่งสิ่งนี้สะท้อนสภาวะเศรษฐกิจของไทยเราอีกด้านได้
เพราะหากดูจากสถิติทั้งหมด แม้ญี่ปุ่นจะยังได้รับความสนใจสูงกว่าประเทศอื่นๆเป็นอย่างมาก แต่การที่ช่วงหลังโควิดมีผลการค้นหาน้อยลงกว่าช่วงก่อนโควิดในขณะที่อีก4ประเทศเพิ่มขึ้น ซึ่งเราทุกคนทราบดีว่าค่าใช้จ่ายในการเที่ยวญี่ปุ่นค่อนข้างสูงกว่าอีก4ประเทศในเอเชียที่อยู่ในลิสต์นี้มากพอสมควร

รวมไปถึงประเทศจุดหมายของนักท่องเที่ยวไทยในทวีปอื่นๆ ก็ลดลง... 

สรุป คนไทยเริ่มกลับมาท่องเที่ยงต่างประเทศกันมากขึ้นแล้วจนเกือบจะปรกติตั้งแต่ช่วงปลายปี2022ที่ผ่านมา และในช่วงสงกรานต์นี้ก็เพิ่มขึ้นจากช่วงปลายปีที่ผ่านมาประมาณ20% แต่ยังน้อยกว่าช่วงก่อนโควิดประมาณ5-10% 

โดยประเทศที่เป็นจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวไทย 3 อันดับแรกคือ ญี่ปุ่น สิงคโปร์ และ ฮ่องกง

ซึ่งเรามีโอกาสพบนักท่องเที่ยวชาวไทยในญี่ปุ่นมากกว่าฮ่องกงและสิงโปร์กว่า3เท่า

และช่วงหลังโควิดมานี้ คนไทยมีแนวโน้มเที่ยวประเทศใกล้ๆมากขึ้น อันอาจเกิดจากการควบคุมค่าใช้จ่ายจากการท่องเที่ยวด้วย

 #วิศวกรรมตลาด

Follow more insight on