วิศวกรรมตลาด

  "มึงใส่เสื้อสีเทา!"   เป็นประโยคที่ทำให้เกิดEPนี้ เอาจริงๆมันก็ไม่แปลกหรอกเพราะกะอีแค่เสื้อสีเทา มันผิดตรงไหนวะ?!  ที่มันผิดคือประโยคนี้มันเกิดขึ้นหลังจากที่ผมเองขาพลิกจากการเล่นแบดฯ แล้วส่งรูป-โทรไปปรึกษาเพื่อนหมอที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเวชศาสตร์การกีฬา แต่สิ่งที่ได้ยินประโยคแรกจากแฟนเพื่อนคือ "มึงใส่เสื้อสีเทางัย ฮ่าๆๆๆ" เหมือนกับว่า ความเชื่อ ความศรัทธา ไม่ว่าจะคนยุคไหนก็แลดูจะไม่หายไปจากสังคมไทย แต่คำถามที่น่าสนใจคือ "ความเชื่อเราเปลี่ยนไปไหม?"  เลยลองเอา Goole trend มาดูปริมาณการค้นหาkeywordที่น่าสนใจ โดยในรูปในcontentนี้เอามาแสดงเฉพาะ "สีเสื้อมงคล" กับ "หมอดู" ทั้งนี้ผมเองได้ดูkeywordอื่นๆด้วยเช่น ดูดวง, ดูลายมือ, ไพ่ยิปซี, ฮวงจุ้ย, หมอดู ซึ่งทั้งหมดนี้มีtrendsเดียวกันหมดเลย งั้นเอามาแสดงอันเดียวละกันนะเป็นตัวแทน ทำไมผมถึงเลือกตัวแทนเป็นสองkeywordนี้? นัยยะแฝงสำหรับผมคือ  สีเสื้อมงคล นั้นไม่ได้มีสิ่งศักดิสิทธิ์หรือศาสนาหรือการกราบไหว้ใด มันแค่ความเชื่อต่อวัตถุ นั่นคือสิ่งที่เราเลือกทำเองได้ในแต่ละวัน หมอดู นั้นจะค่อนข้างหรือเอน...

  ตอนทำงานเป็นที่ปรึกษาให้บ.ออกแบบและตกแต่งภายใน เคยสงสัยว่าคนไทยเราสนใจวัสดุชนิดไหน? มากน้อยต่างกันอย่างไร? ไม่ค่อยมีใครตอบได้ชัดๆ ส่วนมากก็บอกว่า แล้วแต่ลูกค้า แล้วแต่งบประมาณ แล้วแต่การออกแบบการใช้งาน...   งั้น... เราลองเริ่มด้วยภาพรวมการค้นหาก่อนดีกว่า ว่าคนไทยมีการค้นหาวัสดุมากน้อยแค่ไหน? ภาพรวมการค้นหาไม้ทั้ง5ชนิดรวมกัน มีอัตราเพิ่มขึ้นและปัจจุบันอยู่ในช่วงคงตัว จะเห็นว่าคนไทยเรามีอัตราการ ค้นหาเรื่องวัสดุภายในเพิ่มขึ้น กว่า2.5เท่า ในช่วง10ปีที่ผ่านมา  โดยในครั้งนี้ผมfocusไปที่วัสดุ5ชนิดคือ  1. ไม้อัด (Plywood) 2. ไม้ HMR (High Moisture Resistance Board) 3. ไม้ MDF (Medium Density Fiberboard) 4. ไม้ OSB (Oriented Strand Board) 5. ไม้ปาร์ติเคิล (Particle Board)  ซึ่งเป็นไม้ที่มักได้ยินจากคนทำงาน ช่าง ผู้ออกแบบ และลูกค้าที่พูดขึ้นมา โดยกราฟท์ภาพรวมนี้ เป็นการรวบรวมข้อมูลของทั้ง5keywords นี้เข้าด้วยกัน หลังจากนั้น ก็มาดูแยกเป็นรายชนิด โดยดูทั้งtime line graph และคำนวณเป็นscore ของปี2023  ทำให้เห็นภาพเร็วๆ 3ข้อดังนี้  1.   "ไม้อัด" ยังเป็นTop of...

วันนี้EP2 มาต่อที่สถิติแต่ละเมนู หลังจากเมื่อต้นสัปดาห์ว่าคนไทยกินกาแฟกันกี่โมง กาแฟดำหรือกาแฟนม  และที่นึกไวๆ 6 เมนูหลักๆ นั่นคือ Americano, Espresso, Latte, Cappucino, Mocca และ Machiato โดย6เมนูนี้ ก่อนหน้านี้ ผมได้ group ไปเป็น3กลุ่ม คือกาแฟดำ, กาแฟนม, และกาแฟนมผสม(เช่น Moccaผสมช๊อคโกแลต, Machiatoผสมพวกไซรัปต่างๆเช่นCaramel,hazelnut etc.) มาเริ่มด้วยสถิติเรื่อง   ช่วงเวลา กาแฟดำกินเช้าจบไว  กาแฟนมกินเรื่อยๆตลอดทั้งวัน  กาแฟผสมรสชาติ กินไม่สนใจเวลาเผลอเป็นBoosterของพี่ๆที่ขับรถรอบดึกๆด้วย เพราะจากSearch volumeด้านบนจะเห็นว่า Americano คนไทยจะเริ่มกินตั้งแต่ 7 โมงเช้าเลย และเริ่มลดลงชัดๆช่วงบ่ายสอง Espresso พฤติกรรมน่าจะเริ่มสั่งมากๆช่วง8โมงเช้า แต่เด่นช่วง 11โมง-บ่าย เริ่มลดลงช่วงบ่ายโมง Latte เริ่มเรื่อยๆตั้งแต่7โมง แต่จะสั่งมากช่วง8โมงเป็นต้นไป ลดลงหลังเที่ยง แต่น่าจะมีdemandเรื่อยจนถึง6โมงเย็น Cappucino จะคล้ายๆLatte แต่จะมีความสนใจมากช่วง 9โมง-เที่ยง Mocca น่าสนใจมากกที่มีตัวเลขช่วง 2am, 4am โดดมากๆ ประหนึ่งเป็นกาแฟขวัญใจคนใช้ชีวิตช่วงดึก Machiato ก็น...

ชวนทุกคนมาวิเคราะห์Trendฟรีๆกันดีกว่าว่า คนไทยน่าจะกินกาแฟอย่างไร? ตอนไหน? กินอะไร? ร้านกาแฟเปิดกี่โมงดีนะ? หวังว่าจะมีประโยชน์กับพี่น้องผองเพื่อนร้านกาแฟนะครับ ผมผู้กินกาแฟมากกว่ากินน้ำ อยู่ร้านกาแฟมากกว่าอยู่บ้าน เสียงที่ผมมักได้ยินจากพี่ๆน้องๆที่เปิดหรือกำลังจะเปิดร้านกาแฟ มักสงสัยกันว่า ทำแบบนี้จะขายได้ไหม มีเมนูอะไรดีบ้าง ร้านจะเปิดกี่โมงดี บลาๆๆ  วันนี้ผมเลยอยากลองชวนเพื่อนๆมาดูกันว่า คนไทย น่าจะมีพฤติกรรมการกินกาแฟอย่างไร? โดยการเก็บ สถิติของการค้นหาผ่าน GGtrends แบบรายสัปดาห์มาตลอด 1 เดือน... พบว่า วันที่คนไทยน่าจะโหยหากาแฟมากสุด Search density by date of the week คือ วันอาทิตย์ 🏆   จันทร์  และ  เสาร์   ตามลำดับ ส่วนวันที่มีคนค้นหากาแฟ น้อยสุดคือวันพฤหัส วันจันทร์!!! สงสัยจะยังไม่ตื่นกันใช่ไหมนะ ฮ่าๆๆ ถึงได้สูงโด่งกว่าใครเขา  Note: ทั้งนี้ในช่วงที่มีการเก็บrecord ก็มีช่วงวันหยุดเป็นวันจันทร์อยู่ด้วย อาจมีผลกระทบต่อกระแสการค้นหาเล็กน้อยบนค่าเฉลี่ยนี้ครับ

Data ไม่เท่ากับ Insight และ Insight ก็ไม่ใช่ทุกคนจะเห็นเหมือนกัน หรือแปลความหมายได้เหมือนกัน วันนี้ก็กลับมาต่อนะครับ หลังจากหายไปหลายวัน จากตอนที่แล้วที่ผมมาบอกเพื่อนๆว่า อย่าเพิ่งเชื่อสิ่งที่เห็นเพราะในEP1ผมไม่ได้รวมคนที่ไม่ตอบคำถามไป และผมยังพบinsightขั้นต้นพบว่า คนที่สนใจหวยไม่ใช่แค่วัยทำงาน แต่มันคือคนที่มีภาระหนี้สิน ทีนี้ อย่างที่ผมบอกไปว่า ข้อมูลของGoogleForm จริงอยู่ที่สามารถแสดงผลลัพท์เป็นกราฟท์สรุปให้ได้เลย แต่...เค้าออกมาให้ตรงๆ ข้อนั้นถามอะไร ตอบข้อนั้น... ไม่สามารถหาความสัมพันธ์ใดๆกันได้จากผลนั้น แต่เรากำลังอยากหา insight ชือมันก็บอกอยู่แล้วว่า In-Sight ดังนั้นมันต้องมองลึกเข้าไปข้างในของข้อมูลนั้นอีกทีถึงจะเจอ ผมจึงเลือกใช้ Looker (DataStudioเดิม) มาเพื่อใช้สำหรับtwistหาข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม เพราะเจ้านี่สามารถselect ข้อมูลที่เหมือนกันได้ ง่ายๆคือ เราจะสามารถเลือกได้เลยว่าถ้าเราอยากรู้ว่า ผู้หญิง เลือกอะไรบ้าง หรือจะดูแค่  ผู้หญิงและอายุ25-35 ซื้ออย่างไร?  หรือแม้แต่ ผู้หญิงและอายุ25-35ที่เคยซื้อออนไลน์ด้วยมีพฤติกรรมอย่างไร?   เป็นงัยครับ มันดูลึกลับซับซ้อ...

เห็นข่าวพี่เขมรจะเก็บค่าลิขสิทธิ์ถ่ายทอดของไทยแพงเป็นพิเศษทั้งๆที่เมื่อก่อนไม่เคยต้องจ่ายแต่อย่างใด แต่ก็นะในยุคCapitalismเต็มตัวแบบนี้ก็ไม่แปลกหากจะมีการเปลี่ยนแปลงอะไรบางอย่าง ผมก็เลยสงสัยว่าเออ... เราจะประเมินมูลค่าโดยการใช้ GG Trends เพื่อคาดการณ์โอกาสที่มีต่อเศรษฐกิจได้ไหม? ก่อนอื่นผมต้องบอกก่อนว่าสิ่งที่ทุกคนจะได้ดู อย่าเพิ่งเชื่อผมนะ  ผมเพียง แค่เคยใช้วิธีคล้ายๆกันนี้ในการประเมินโอกาสทางธุรกิจหลายๆตัวที่เคยเป็นที่ปรึกษา แล้วมันพอประมาณการทิศทางได้ค่อนข้างน่าสนใจ เลยอยากเอามาลองให้ดูบ้าง หากใครเอาไปประยุกต์ใช้ได้ก็ลองดูนะครับ หรือถ้าใครคิดไม่ออกว่าจะเอามาใช้กับธุรกิจตัวเองอย่างไรได้บ้างก็ยินดีครับ หลังไมค์มาได้ 😁 ว่าแล้วก็มาลองดูกัน...  ก่อนอื่นต้องอธิบายก่อนว่าทำไมผมถึงเลือกลองใช้วิธีนี้ เพราะGoogleTrends แสดงถึงค่าความสนใจของคนที่ค้นหาบนinternet ดังนั้น ถ้าเราจะเอามาเป็นตัวชี้วัดโอกาสทางธุรกิจ มันก็น่าจะได้นะ... อันนี้คือตั้งสมมติฐานไว้ก่อน ที่นี้เรามาดู"ความสนใจ" หรือ Interest ของ sport activity ต่างๆที่น่าสนใจก่อน โดยมหกรรมกีฬาที่ผมคิดว่าคนไทยน่าจะสนใจน่าจะมีอยู่...

จากตอนที่1 ที่ผมแชร์ข้อมูลเรื่องหวยไป 11 ข้อจากการเดินสอบถามหน้าแผง หากใครยังไม่ได้อ่าน ( https://margineer.blogspot.com/2023/03/lottery-market-research-1.html ) วันนี้ผมจะมาบอกคุณว่า... ข้อมูลบางอย่างมันผิด...   ใช่ครับ มันอาจจะผิดได้ เช่น เพศ อายุ etc. เพราะก่อนที่จะmove onไปหา Insight ผมอยากให้หลายคนเข้าใจสิ่งที่เรียกว่าDataเสียก่อน ซึ่งถ้าใครอ่านดีๆ จะเห็นว่า ผมบอกว่า ผมได้สอบถามคนหลายคน และบางคนตอบ บางคนไม่ตอบ ดังนั้น คนที่ไม่ได้ตอบ ผมก็ไม่มีข้อมูล จริงไหมครับ? ดังนั้นก่อนที่คุณจะเชื่อข้อมูลในตอนที่1 คุณมีคำถามเอ๊ะ!?อะไรในใจไหมครับ? ถ้ามี ยินดีด้วยครับ ต่อมขี้สงสัยคุณทำงานได้ดีทีเดียว 👍👍👍 เพราะมันจะleadไปหาคำถามที่ว่า ข้อมูลนั้นเที่ยงตรงหรือน่าเชื่อมากแค่ไหน? และจริงๆแล้ว ผมได้ทำแบบสอบถามอีกชุดที่เอาไว้switchมาเก็บเฉพาะคนที่ไม่สะดวกตอบแบบสอบถาม  โดยจะเก็บแค่เพศ และ อายุประมาณการเท่านั้น โดยผมตอบเองเก็บแยกไว้อีกset เนื่องจากการเก็บในครั้งนี้ ผมจะapproachเฉพาะคนที่เข้าไปที่แผง เข้าไปจะซื้อจริงๆ ดังนั้นคนที่ผมapproachผมจึงจัดเป็นกลุ่มที่ "จะซื้อ" อย่างแน่นอน (ถ้ากลุ่มใน...

ไหนขอดูมือหน่อยสิ้ ใครถูกหวย(แxก)บ้าง ส่วนผมนั้น... อย่าได้หวัง ไม่เคยถูก ซื้อ 988ออก984 ฮ่าๆๆๆ...  บุญไม่มี กรรมก็บัง จะเอาที่ไหนมาถูกหวย จากที่เปรยไปเมื่อวันก่อนว่าผมตัดสินใจไม่รับงานหนึ่งหลังออกจากห้องประชุมนั้น ก็ตกงานสิ่ครับรออะไร ว่างงานโดยสมบูรณ์ ฮ่าาๆๆๆ (ภายใต้เสียงฮามีน้ำตาซ่อนอยู่) พอว่างปุ๊ปก็ฟุ้งซ่านเลย มันไม่อยากอยู่เฉย... เลยตั้งปุปปัปโปรเจคขึ้นมา ไหนๆหวยกำลังจะออก ก็เลยสงสัยใคร่รู้อะไรบางอย่าง... ว่าแล้วก็เริ่มกันเลย... 👋👋👋 คำถาม : คนไทยเค้ามีพฤติกรรมซื้อหวยกันอย่างไรนะ? Objective : สำรวจพฤติกรรมคนซื้อหวยหน้าแผง และแนวโน้มที่มีต่อหวยออนไลน์ เนื่องจากเวลาช่างสั้นนัก ทำอย่างไรดี เริ่มคิดก็วันที่27กุมภาพันธ์ละ ถ้าจะถามเรื่องหวย 28ควรต้องออกไปถามละ เพราะถ้าไปวันที่1 มันจะฉุกละหุกเกินไป แถมหน้าแผงจำได้ว่ามันจะวุ่นวายมากๆ เลยจะใช้วิธี ทำการตลาดด้วยตีน เหมือน คุณธนา เธียรอัจฉริยะ โดยจะเริ่มจากเตรียมคำถามแล้วจะ ลงไปเดินถามเอาดุ่ยๆเลย  ลูกทุ่งๆ ได้ก็ได้ ไม่ได้ก็ต้องได้ ฮ่าๆๆ  งั้นเนื่องจากเวลาน้อยจะมาคิดอะไรใหญ่มากไม่ได้ คนไทย...?  มันใหญ่ไป เราต้องมีsampleม...